10月20日下午，济南水务集团联合济南供电公司、山东港华燃气、济南热力集团等单位共同组成的“泉联合”服务团队，走进山东省精神卫生中心项目现场，开展了一次精准高效的上门服务。作为济南市推进水电气暖网联合报装“一件事”服务机制的具体实践，“泉联合”服务团队主动深入项目建设一线，倾听需求、对接难题，以实际行动助力“项目提升年”工作部署落地见效。

在对接会上，山东省精神卫生中心马英杰院长对“泉联合”服务机制给予高度评价。他表示，过去项目在市政配套方面常常需要多头对接、反复协调，如今通过“泉联合”一件事办理，多家单位主动联动，把多项疑问和需求集中到一起解决，为项目顺利推进提供了实实在在的帮助。项目负责人杨主任具体介绍了当前面临的市政配套需求：新建项目用地范围内涉及原有供水管线、配电室、电线杆、热力换热站及地下管网等的迁改；同时，新建部分需接入供水、供电，并为餐厅接入天然气。这些任务涉及部门多、专业性强，正是“泉联合”集成服务发挥作用的场景。

座谈结束后，各单位负责人和技术人员一同走进施工现场，开展联合查勘。供水、供电、燃气、热力等专业人员共同研判管线走向与设备布设，围绕供水迁改路径、电力增容步骤、燃气安全路由、热力管网迁改可行性等关键环节，逐一分析、协同论证，力求制定最优解决方案，并明确了后续工作的衔接节点。此次联合服务，不仅是一次现场办公，更是对济南市市政公共基础设施领域“泉联合”服务与水电气暖网联合报装“一件事”改革成效的实地检验。

近年来，济南水务集团深入贯彻济南市优化营商环境决策部署，主动担当，积极作为，高质量承接省、市两级“揭榜挂帅”改革任务，将济南水务集团客户管家融入“济南项目管家”帮办团队，在服务中勇挑重担、主动牵头，高效配合各相关单位协同发力，推动改革举措从“纸上”落到“实处”。目前已先后为山科人工智能、市中心医院国家区域医疗中心等多个项目提供联合接入服务，通过高效协同，精准服务，为项目建设按下“加速键”。济南水务集团守正创新、奋勇争先的工作作风，赢得了项目建设单位的广泛认可，和上级主管部门的好评。

从改革成果到一线实践，“泉联合”服务正不断释放其集成效能。下一步，各单位将与山东省精神卫生中心建立长效协作机制，将“一次性”的现场服务延伸为“全周期”的稳定保障。通过强化日常安全监管与精细化维护，保障市政设施稳定运行，为济南市优化营商环境、增进民生福祉源源不断地注入协同之力。