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喜报!济南水务集团客服中心获市行评办感谢信表彰
责任编辑:政工部 | 2026-02-01

近日,济南市民主评议工作机制办公室向济南水务集团发来感谢信,对集团全力支持2025年度行评工作、选派优秀人员参与电话调查监督审核的举措给予高度肯定,特别表扬济南水务集团庄媛博、李惠两位同志。这份荣誉既是对个人工作的认可,更是对集团重视行评建设、践行优良作风的充分褒奖。

行评工作是检验作风的“试金石”,更是彰显担当的“练兵场”。为确保2025年度民主评议电话调查监督审核工作规范有序、精准高效推进,按照全市统一部署,集团公司高度重视、积极响应,主动扛起责任,从客服中心精心选派政治素养高、业务能力强、作风扎实严谨的庄媛博、李惠两位同志,以国企担当助力全市行评工作落地见效。

工作期间,庄媛博、李惠两位同志牢记公司嘱托,以高度的责任感投身行评工作,充分发挥客服人员严谨细致、任劳任怨、高效务实的工作作风,快速适应岗位要求,主动钻研审核标准,熟练掌握跨领域工作流程,对每一通调查电话、每一项审核内容都从严把关、精益求精,杜绝任何疏漏,高质量、高标准完成了全部监督审核任务,以实际行动践行了水务人的责任担当,也向外界展现了济南水务集团从严抓作风、务实促履职的良好形象。

一花独放不是春。两位同志的出色表现,是集团长期深耕党风政风行风建设、狠抓队伍素养提升的生动缩影。作为集团服务群众的前沿窗口,客服中心始终以高标准锤炼队伍,强化全员责任意识与专业能力,以贴心服务守护城市供水“生命线”。集团始终将行评工作作为锤炼作风、提升效能、践行“供好水、服好务”初心使命的重要抓手,以行评为标尺,激励员工立足岗位、履职尽责,让优良作风成为高质量发展的坚实保障。

一封感谢信,一份新动力!这份来自上级部门的肯定,既是荣誉,更是鞭策。下一步,济南水务集团将继续以“慧行化清流,润物细无声”的核心工作理念为指引,持续深化队伍建设,以更优质的服务、更务实的作风,守护城市供水“生命线”,传递水务温情,为集团高质量发展、书写供水服务新篇章贡献力量!