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营商环境
一家召集多家响应!“水电气”联办服务打造高效办成一件事新标杆
责任编辑:政工部 | 2024-03-28

 3月21日,爱济南记者来到济南市新旧动能起步区山科人工智能和高端装备产业科技园项目现场,只见工地上机器轰鸣,工人们忙碌的身影穿梭其间,一派热火朝天的建设景象。而在这片繁忙的建设工地上,一项创新性的市政公用设施配套服务正在悄然推进,赢得了项目方的高度赞誉。

  “本来是来接市政供水的,没想到把供电和燃气配套的事一并也办了……高效!给力!”项目相关负责人兴奋地告诉记者。原来,济南水务集团针对科技园项目建设的用水、用电、燃气等市政公用设施配套需求,积极加强工作统筹,主动牵头联合济南国网电力公司、济南港华安通燃气有限公司,组建了一支“水电气”联办服务队伍,强化跨部门协同配合,实现了“高效办成一件事”。

  据悉,国务院日前印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,深入推动政务服务提质增效,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”,进一步提升企业和群众获得感。济南水务集团在济南市城乡水务局指导下积极履行社会责任,主动探索市政公用设施配套关联事项集成办路径,不断打造利企便民服务场景,助力优化营商环境,加快构建新发展格局、推动高质量发展。

  山科人工智能项目和高端装备产业科技园属于山东省科技成果产业化基地,建成后将孵化培育一批专精特新科技型企业。济南水务集团建立“一企一策一专班”工作机制,组建“重点项目推进群”,靠前服务,精准发力加快项目落地。由于该项目所在区域为新旧动能起步区正在开发地块,市政公用基础设施正随着道路建设同步施工,部分管线尚未全线贯通,济南水务集团“超前介入、规划先行”,将服务端口前移,不等不靠,及时调整规划,适度超前进行供水基础设施配套,保障项目用水“零等待”。

  在对接过程中,济南水务集团客户管家主动询问了解项目其他市政公用基础设施配套需求,供电、燃气相关单位积极配合,迅速组建“一支队伍”,联合赴项目现场服务。

  各单位专业技术人员根据周边区域设施建设情况,进行设计图联合方案会商,各方根据管道位置、综合管廊走向,统筹考虑管道打架、重复开挖问题,合理安排管道开口、建设位置,进一步优化“水电气”设计方案,并形成会商结论意见,待项目具备施工条件后,即可同步开挖、同步安装、同步回填,同步验收,全力保障项目顺利交付。

  “方便!高效!给力!”山科人工智能和高端装备产业科技园运营部负责人对“水电气”联办服务连连称赞。

  “水积而鱼聚,木茂而鸟集。”切莫小看“一件事”的效率和效果,那是信心的体现、决心的展示。“水电气”高效办成一件事,市政公用相关单位采取“互为牵头”工作模式,形成“一家召集多家响应”的工作模式,既有“速度”又有“温度”。

  下一步,“水电气暖信”市政公用服务企业将继续优化联办服务流程,把任务落实落细,让更优服务“上线”,让企业和群众切实感受到营商环境的持续改善和提升。