为进一步提升“获得用水”服务水平，拓宽供水营商环境工作监督渠道，有效解决办事各环节可能存在的难点堵点，建立完善以市场主体和社会公众满意度为导向的营商环境评价体系及群策群治、共建共享的整改体系，持续打造高效、便捷、暖心、顺心的一流供水营商环境，济南水务集团组织开展了供水营商环境“体验官”活动。

  5月30日上午，集团公司举办了供水营商环境“体验官”聘任仪式，聘任仪式由集团公司党委副书记、总经理崔鹏炜主持，市城乡水务局一级调研员刘明翠、市水投集团党委副书记、总经理王学军、水务集团党委书记、董事长魏洪军、副总经理刘军、相关服务部门负责人以及多家媒体记者参加了此次聘任仪式。

  济南市民巡访团团长辛安代表“体验官”进行了发言，“作为济南市“获得用水”营商环境体验官，我们将认真履行体验官职能，紧盯老百姓在接水用水方面反映强烈的烦心事、操心事和揪心事，积极参与“获得用水”优化营商环境体验，提出改革建议，助力营商环境服务优化提升，当好改革创新的智囊团。”

  水务投资集团党委副书记、总经理王学军进行了讲话，他指出，水务集团在济南市城乡水务局领导下，以“走在全国前列”为目标，营造高端、高效、高质的供水营商环境，取得了优异成绩，为助力城市高质量发展做出贡献。此次体验官活动的召开，必将进一步启发“获得用水”发展新思路,为我市“获得用水”服务再次升级产生积极的推动作用，绽放新的光彩。

  随后，市城乡水务局一级调研员刘明翠进行了讲话，她强调，优化营商环境是以习近平同志为核心的党中央在新时代作出的重大决策部署，以更好的营商环境激发市场主体活力、增强高质量发展动力，成为全社会的广泛共识和孜孜追求。济南市“获得用水”优化营商环境体验官团队正式成立，更多“济南智慧”进入到优化营商环境的改革之中，成为参与者、实践者、推动者，全社会共同参与营商环境建设的氛围更加浓厚。济南市“获得用水”持续优化，凝聚了每一位参与者、改革者、奋斗者的智慧、心血和汗水，是各界市场主体和广大干部群众齐心协力、并肩奋斗取得的宝贵成果。

  水务集团党委书记、董事长魏洪军、副总经理刘军为营商环境“体验官”代表颁发聘书，并合影留念。随后，营商环境“体验官”参观了业务大厅、供水史馆、小白热线、旅游路水厂。

  济南水务集团将在市城乡水务局和水投集团的坚强领导下，一如既往地坚持“供水营商环境没有最好，只有更好”的理念，对供水营商环境进行全面系统的提升。通过业务流程的持续优化，实现全链条“极速审批”；借助“互联网+实地检查”，实现全过程“极准监管”；依托供水全生命周期管理，实现全流程“极优服务”，为进一步提升我市水务行业营商环境、促进我市“大强美富通”现代化强省会建设作出新的更大贡献。

 济南水务集团“优化营商环境体验官”人员名单