今年以来，济南水务集团客户发展部党支部以“走出去”“请进来”相结合的方式，先后组织通过开展“三上门”服务、公益讲堂等活动，与社区党委开展常态化共建活动，让“慧行化清流、润物细无声”服务形象扎根于群众身边。

济南仁丰社区党委书记、各党支部书记、党员代表一行10余人参观了济南水务集团“水电气暖信视”智慧共享服务大厅，详细了解家门口的“便利店”服务功能。随后大家参观了供水史馆和“小白热线”，回顾了泉城济南九十年供水历史，感受新时代下“润物细无声”的供水服务理念。

座谈会上，仁丰社区党委书记表示，“通过进社区、公益讲堂等各种形式供水、用水知识的科普宣传，我们的党员、志愿者、老百姓都受益匪浅，特别是今天的活动让我非常感动，让我们对自来水有了更加直观的感受，解答了我们的困惑。希望这一次的活动是我们常态化活动一个新的开始。”

“水务集团的服务现在是越来越好了，还提供了这么多智能化的服务方式，确实让人感觉越来越便捷。特别是在我们老年群体中，很多人腿脚不便，如今只需动动手指在手机上操作，问题都能迎刃而解。”座谈会上，仁丰社区的老党员们纷纷感慨。

让供水服务“走出去”，将市民百姓“请进来”，济南水务集团将进一步强化对外综合服务，让优化营商环境的惠民举措惠及更多企业、群众，千方百计着力解决实际困难，促进供水全生命周期服务稳步持续向好发展。同时，搭建起支部之间分享交流的桥梁，促进党建和业务、服务的有效融合，不断提升市场主体、群众对供水服务的获得感和满意度。