2021年11月18日上午，燕山街道办事处领导和中国盒子小区业主委员会代表来到济南水务集团客户发展部，为集团工作人员送上了一面锦旗，感谢济南水务集团积极解决中国盒子小区户表改造问题，让用户用上了放心水。

   大舜天成置业开发有限公司建设的中国盒子小区由于超规划建设，多年来成为历史遗留问题较多住宅小区，小区内水气暖配套管线一直未建设完善。今年8月份，济南水务集团按照中国盒子项目历史遗留问题处置工作专班的要求，积极与燕山街道办事处、中国盒子业委会、大舜天成置业有限公司联络对接，由济南水务集团客户发展部牵头组织设计院、工程部、加压供水管理部等7个部门的专业技术人员多次赴“中国盒子”项目现场，对项目管道、泵房等设施情况进行查勘摸底，结合实际制定改造方案。对工程实施过程中遇到的各种问题，积极协调，专题研究，力求以最快速度、最优方案，解决群众用水问题。

   工程竣工之际，群众送来的锦旗是对水务人用心、贴心、高效服务最好的鼓励。水务人将继续发挥优良作风，踏实工作，不辜负老百姓的支持和厚爱。